退換貨政策
1. 貨品因質量或錯配送問題可於收貨後三天之內憑發票退換,恕不退款。
退換貨程序:
請於收到商品當天聯絡客服人員,並提供「訂單編號」、「退換貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
▪︎每訂單只可換貨一次
▪︎其他情況,貨物一經出門,確認收貨後不設退換。
▪︎如遇不合理的退換貨要求時,本公司保留不接納退換貨的權利。
退換貨條件及須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)否則恕不接受退换貨。
以下情況無法接受退換貨:
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、損毀、磨損、髒污。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
提出換貨要求起計七天內,如客人不能配合本公司回收貨品之安排,而導致本公司未能回收貨品,客人將被視為放棄該要求而無權再向本公司申索。
2. 貨品已列明不可退換的貨品皆不予退換。
3. 衣履屬不可退換之貨品,請於購買前考慮清楚,出售後恕不退換,敬請留意!
特別退款條件政策只適用於預訂貨品
▪︎請於付款前 Whatsapp 至 61701081查詢
▪︎確認代理商是否有存貨,待我司確認後才付款
▪︎可避免付款後因缺貨而進行繁瑣的退款程序
▪︎因缺貨而導致退款時間大约 7-15天(以工作天為準)